МебліЕко
75% положительных из 22 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 308 предложений в 46 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Мукачево
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МебліЕко»
  • 1
    Очень плохо
    Обращаюсь в компанию! Предоплату взяли сразу! Товар пообещали через месяц! Прошло ДВА месяца Нет ни ДЕНЕГ, ни товара!!! Скажите, как вы работаете, на что вы надеетесь?? Я вообще теперь сомневаюсь будет ли заказ выполнен. на СМС по вайберу не отвечаете, телефон не берете. Неужели 6 стульев и стол надо делать 2 месяца? Надежда, конечно, сразу отвечала вежливо, а теперь трубку не берет! Если для кого-то 2100(залог) - это не деньги, то мне пришлось откладывать на покупку. Теперь ни денег ни покупки.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрий День Лариса! Замовлення робили 06.03.2018р! 27.03.2018р я Вам висилала фото у viber та дзвонила Вам, говорила що поки немає такої тканини як Ви замовляли, можемо вислати стільці із столом у тканині як на фото! Ви сказали що готові чекати і хочете в максимально в такій тканині як в каталозі! Також Вам наголошувала, що ідуть Великодні свята, у зв'язку з ними все може затягнутися! Також я Вам пропонувала вислати стіл ще 27 березня, Ви сказали що почекаєте все зразу!!! В п'ятницю 27.04.2018р ми з Вами розмовляли, що товар завезли на нову пошту(веземо цілу вантажну машину, так як виробництво знаходиться в селі, а Нова Пошта у м.Тячів) там товар пакується, оформляється! Телефон я завжди беру і завжди відписую на viber!!!!!!!!!!! з 28.04.2018р.по 02.05.2018 у зв'язку із сімейними обставинами я не мала змоги Вам відповісти(вчора вечором у viber відписала чому). В середу 02.05.2018 р. після обіду, буду на роботі і Вам дам декларацію!!!!!!!! Якщо Ви хочете щоб Вам повернули кошти - немає ніяких проблем - поки товар не виїхав з м.Тячів!!!!!!!!!! тільки для того потрібно написати смс або у viber та вислати № карточки на яку повернути кошти! Лариса вся наша переписка знаходиться на viber, розмови всі записуються на диктофон, Ви ніколи не казали Вам повернути кошти і не скидали на яку карточку! Я думаю Ми з Вами без проблем розберемося з цією неприємною ситуацією!!!! і Ви будете задоволені (та не будете на нас ображатися)! Вибачте за незручності!
    Комментарий компании:
    Замовлення вже в дорозі! Декларацію дала вчора!
  • 1
    Очень плохо
    Я замовила товар 12.02. Я просила представника компанії надіслати товар якнайшвидше, компанія щоразу обіцяла відправку товару "наступного дня" і не повідомляли про неможливість відправки. Минув тиждень такої важкої комунікації. 18.02 я запитала, чи відправили, тільки 19.02 компанія відповіла ні, і жодної інформації, коли це можливо. 20.02 я опублікувала негативний відгук на пром.юа, і через годину компанія мені подзвонила з претензією, чому я залишила такий відгук. На місці компанії, я б запропонувала знижку або доставку за їхній рахунок, тим більше я була з ними дуже лояльна під час очікування.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро раджу цю компанію, всім хто планує придбати в свій будинок (чи кав'ярню) затишок і комфорт в особі дерев'яних та якісних меблів !!! Швидке виконання замовлення, все акуратно та якісно! У даній компанії правильна стратегії в роботі - націленість на побажання клієнта! Бажаємо Вам процвітання і розширення лінійки Вашої продукції !!! Ще раз дякуємо за Вашу роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую за теплі слова! Замовляйте ще!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    заказывала стулья консул.очень понравился дизайн основы(дерево))тканевая основа(спинка,сидушка)представители фирмы обьяснили интерисующие вопросы(цвет дерева ,сроки доставки.)все было выполнено вовремя,в срок очень довольна.большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина! Приятно было с Вами работать! Пусть Вам хорошо служат! Заказивайте ёще!!!!
  • 4
    Хорошо
    Заказывали один стул. Подчеркиваю - один, потому что другие производители принимают заказы от двух стульев. Помогли подобрать дизайн, цвет, качество и цвет обивки, предлагали и такие, и такие варианты. Выполнили заказ быстрее оговоренных сроков. Отдельное спасибо Надежде - приятный, добрый, отзывчивый человек. Спасибо компании!!! Я из Днепра.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юлия!!!!! очень приятно от таких слов! Заказивайте еще!!!! С уважением Надежда!!!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество стульев неудовлетворительно (Потеки лака, местами просматривается клей, потёртости) Обтяжка мягких сидений оказалась коричневой, вместо договоренной бордовой (вишневой) Сроки выполнения заказа - очень долго (кормили "завтраками") Покупкой в целом не доволен. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей! Еще раз извиняюсь за задержку, Вы заказывали стулья перед Новым Годом, было очень много заказов, а еще много выходных, поэтому заказ по срокам стал больше на 10 дней! При заказе я Вас спрашивала - готовы ли Вы ждать больше четырёх недель, Вы сказали что да !!! Сиденья Вам вышлем Бордовые, Вы себе просто поменяете, это наша недосмотр! Будем исправлять свои ошибки! С уважением Надежда!
    Комментарий: Сергей
    Здравствуйте Надежда! Вы уж извините, что погорячился с отзывом. Я рад, что Вы так оперативно исправили сложившуюся ситуацию. Сиденья к стульям и лак получил, и уже исправил недочеты. Успехов Вам и Вашей команде в работе, оставайтесь профессионалами всегда. Спасибо. С Уважением Сергей!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей! Еще раз извиняюсь за задержку! Я очень рада что у нас все получилось! Учемся на своих ошыбках! С уважением Надежда!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо!!!! Особенно Надежде! Спасибо за помощь в выборе мебели и совет по доставке. Мы очень довольны, мебель качественная. Заказ был выполнен в сроки. Удачи вам и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приятно было с Вами работать!
  • 2
    Плохо
    Прислали барные табуреты изготовленные из сосны (хотя в описании указано "Материал: бук").
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу висловити слова подяки компанії "МебліЕко": за відмінну якість, за чудове обслуговування, за передчасне виконання робіт, а також за знижки при відправленні. Замовляла меблі під старовину: полички, тумбочку, лавку, трюмо, годинник. Все підійшло, крім того виконано з любов'ю та справжніми фахівцями. Молодці !!! Бажаю Вам успіху і справжніх цінителів!!! Чесно кажучи, розпирає гордість за українців (є ж фахівці, уміють, використовують і цінують), а не відправляють сировину за кордон.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую! Приємно з Вами працювати! Нехай Вам все служить довго і гарно! Замовляйте ще!!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное!!! Все приняли...помогли полобрать правильный размер..цвет..рассказали...просто были приятно удивлены))) заказ был сделан и прибыл еще раньше оговоренного срока.Удивлению качества товара..не было слов...Супер сделали! Удачи Вам и процветания!!! С Любовью из Киева!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Дина! Приятно было работать! Пусть у Вас все будет Хорошо!
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохая компания! За 2 месяца не смогли сделать 2 стула!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрий День Дорогой Пользователь - которий скрий свои даные! У нас больше оптавая торговля от 40 шт! - заказ делается 2,5-3,5 недели! Розница идет от 4 шт. (менеджеры Вас предупреждают) на неделю дольше! 2 шт - идет под большой заказ! Цены в нас АКТУАЛЬНЫ! Описания товара тоже Актуально! Товар под заказ! Дорогой Пользователь - если Вы клиент а не конкурент - тогда сильно извеняемся за неудобства! и почему Вы не указали что завдаток Вам вернули!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое СПАСИБО! Било приятно с Вами работать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вежливо и вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Спасибо!!!!!!! Приятно работать с Вами!!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почти все хорошо, кроме срока - вместо 1 мес. получили стулья через 3 месяца! Предлагали вернуть деньги, или ждать еще 2-3 недели и через 2,5 мес. вернули деньги а через 2 недели получил стулья наложенным платежем. Большой минус, но стулья у меня и они красивые, а это большой плюс. Так что - плохое забудется, исправляйте ошибки и информируйте сами покупателей о возможных задержках, так будет правильней. Успехов в бизнесе!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Николай! Очень извиняюсь за задержку! Старались как могли, очень много работы! Наша проблема в том, что больше работаем оптом, там 3-4 недели! розница формируется отдельно! Будем исправлять свои ошибки!Как компинсацию сделали Вам скидку! Еще раз извиняюсь за задержку!!!
  • 5
    Отлично
    Купили 3 стола для бара, эксплуатация за месяц показла что - качество супер! Цена достойная за такой товар. Менеджер Надя очень грамотно помогла выбрать товар, разживёмся деньгами - будем брать ещё столы и стулья. Спасибо, советую для сотрудничества этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Буду рада Вам помочь снова!
  • 2
    Плохо
    Мой первый отзыв был написан авансом, поскольку цена и описание действительно соответствовали действительности, менеджер терпеливо ответила на все вопросы. Неприятные моменты всплыли после получения моего заказа (стол аврора и 4 стула парламент). Я еще мог бы закрыть глаза на потеки лака на ножках стульев, но глубокие сколы дерева на краях столешницы, не залитые на ней лаком места, женский волос под лаком на той же столешнице, это перебор. Менеджер признала вину, но ничем не помогла. Не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!
    Комментарий: Николай
    еще, когда стулья получу , докомментирую
  • 5
    Отлично
    Остались очень довольны обслуживанием и качеством мебели.Будем советовать друзьям однозначно.Цены соответствуют действительности без всяких завуалированных наценок.Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?